• Introduction à la normalisation • Système de management : Du contrôle final au développement durable • Management de la qualité (ISO 9001) • Management de l’environnement (ISO 14001) • Management de la Sécurité et de la Santé au Travail (ISO 45001) • Système de management intégré et maîtrise des risques • Ligne directrices à la responsabilité sociétale : La norme ISO26000 • Sensibilisation à l’audit